Om något ser konstigt ut eller beter sig oväntat på digilär.se kan problemet ligga i webbläsarens cache-minne. Alla webbläsare har ett minne där information sparas för att snabbare kunna visa sidan. När man rensar minnet får webbläsaren en ny chans att läsa in och visa informationen på sidan korrekt.
Första gången du besöker en sida på digilär.se hämtas alla bilder och innehåll ner till cache-minnet och sparas i din dator.
Nästa gång du besöker samma sida hämtas informationen inte från internet utan direkt från minnet i din dator vilket gör att sidan laddas snabbare.
Om något ser konstigt ut på digilär.se så kan det bero på att inaktuell information visas. D.v.s. gammal information som ligger sparad i webbläsarens minne från tidigare besök. Du behöver då rensa minnet så att informationen kan visas korrekt.
Så här rensar du
Hur du gör för att rensa minnet beror på vilken enhet och webbläsare du använder. Efter att du rensat är det bra om du även stänger ner och startar om din webbläsare.
Google Chrome
Windows och Chromebook
- Till höger om adressfältet, tryck på menyn med tre prickar.
- Välj Fler verktyg och Ta bort webbinformation.
- Se till att Tidsintervall är Sedan kontot skapades.
- Bocka för Cachade bilder och filer och tryck Rensa data.
Mac OS
- I webbläsarens meny Chrome, välj Rensa webbinformation.
- Se till att Tidsintervall är Sedan kontot skapades.
- Bocka för Cachade bilder och filer och tryck Rensa data.
iOS (iPad och iPhone)
- Tryck på menyn med tre prickar.
- Välj Historik. Välj Rensa webbinformation.
- Se till att Tidsintervall är Sedan kontot skapades.
- Bocka för Cachlagrade bilder och filer och tryck Rensa webbinformation.
Apple Safari
Mac OS
- I webbläsarens meny Safari, välj Rensa historik.
- Välj alternativet Rensa all historik. Tryck Rensa historik.
iOS (iPad och iPhone)
- Gå till Inställningar och Safari.
- Välj Rensa historik och webbplatsdata, tryck Rensa.
Microsoft Edge
- Till höger om adressfältet, tryck på menyn med tre prickar.
- Välj Historik och Rensa webbdata.
- Se till att Tidsintervall är All tid.
- Bocka för Cachlagrade bilder och filer och tryck Rensa nu.
När webbläsarna uppdateras kan menyer ändra namn och instruktionerna behöva förnyas. Kontakta oss gärna om något inte stämmer.
Snabbkommando för att rensa cachen finns här – rensacachen.nu!