Om en elev har glömt sitt lösenord eller inte fått e-post med sina inloggningsuppgifter kan du som lärare skicka ut en återställningslänk till elevens e-postadress. Genom att klicka på länken kan eleven sedan välja ett nytt lösenord.
- Logga in på ditt lärarkonto på Digilär.
- Gå till sidan Administration som du når genom att trycka på ditt namn längst upp till höger på sidan. Välj fliken Elever.
- Sök upp eleven, tryck på menyn med tre punkter (...) vid sidan om elevens namn. Tryck på Hantera lösenord.
- Tryck på knappen Återställ lösenord. En återställningslänk skickas automatiskt till elevens e-post. Eleven kan nu via länken välja ett nytt lösenord.
- Om meddelandet inte har kommit fram inom fem minuter, kontrollera om det hamnat i skräpposten (och kontrollera att e-postadressen som är registrerad för eleven på Digilär stämmer). Kommer det ändå inget meddelande, kontakta kundservice.
Om eleven inte kommer åt sin e-post. Om eleven av någon anledning inte kommer åt sin e-post kan du skriva ett lösenord åt eleven direkt på din skärm (eller låta eleven själv skriva i sitt nya lösenord på din skärm medan du tittar bort). Gör så här:
- Följ punkt 1–3 ovan.
- I fältet Välj lösenord kan du låta eleven skriva önskat lösenord. Tryck sedan Ändra.
- Eleven kan nu logga in på sin egen enhet med sin e-post och det nya lösenordet.